« Un accueil vraiment humain parce que c’est le plus important. Une hygiène irréprochable, quand on rentre généralement dans une maison de retraite parfois il y a quelques odeurs ou on sent qu’il y a un problème de personnel, là pas du tout c’est vraiment très propre, impeccable. Et très chaleureux, une gentillesse, des sourires, c’est vraiment fantastique. »